Yksi useimmiten kysytyistä hyviä työpaikkoja koskevista kysymyksistä koskee syitä hyvän työpaikan rakentamiseen: mitä hyötyä siitä on liiketoiminnalle? Parhaat työpaikat ovat maininneet useita syitä; lisääntynyt työnhakijoiden määrä, pienempi vaihtuvuus ja monen asian summana parempi taloudellinen tulos.

Eräs viimeaikainen esimerkki kuitenkin kiinnitti erityisesti huomioni.

Tarina kertoo työpaikalla sijaitsevasta terveyskeskuksesta SAS Institutella, yrityksessä joka valittiin USA:n parhaimmaksi työpaikaksi toistamiseen vuonna 2011. Heidän pääkonttorissaan toimii täysin varusteltu terveyskeskus, tarjoten työntekijöille ja heidän perheilleen kattavaa ja laadukasta terveydenhoitoa. Peräti 90 % SAS:n työntekijöistä käyttää kyseisen terveyskeskuksen palveluja. Keskuksessa kävi 20 943 asiakasta vuonna 2009. Yleiskustannukset tämän edun tarjoamisesta työntekijöille ovat 4,4 miljoonaa dollaria.

Mitä hyötyä on 4,4 miljoonan dollarin käyttämisestä tähän tarkoitukseen? Yrityksen mukaan he säästivät näin yli 6 miljoonaa dollaria. Jokainen terveyskeskukseen sijoitettu miljoona säästi 1,55 miljoonan edestä terveydenhuolto-ohjelman kustannuksia ja työntekijöiden aikaa.

Tarkemmin sanoen, SAS arvioi säästäneensä 3 179 571 dollaria terveydenhoito-ohjelman kustannuksia. Lisäksi yritys säästi työntekijöiltään yli 53 000 työntuntia sijoittamalla terveyskeskuksen yrityksen alueelle. Tämä merkitsi lähes 3 miljoonan dollarin säästöjä.

Toinen merkittävä terveyskeskuksen tuoma hyöty oli sen vaikutus SAS:n uskomattoman alhaiseen työntekijöiden vaihtuvuuteen (2 prosenttia vuonna 2009, kun se aikaisemmin oli alalle tyypillisesti 22 prosenttia). Tämä ero tarkoittaa yli 100 miljoonan dollarin vuosittaisia säästöjä vaihtuvuuden aiheuttamissa kustannuksissa.

Hyödyt eivät siis ole ilmaisia, ja investointeja kannattaa ensin harkita. Välillä kuitenkin mietityttää, ovatko yritykset ymmärtäneet tiettyjen investointien tekemättä jättämisen kustannukset?

Marcus Erb on Great Place to Work^® -instituutin Senior Research Partner ja Senior Consultant. Lisäksi hän kirjoittaa kuukausittaista kolumnia hyvien työpaikkojen luomisesta pienyrityksissä Entrepreneur Magazine -lehteen.