”Hyvä työpaikka on sellainen, jossa työntekijät luottavat organisaationsa johtoon, ovat ylpeitä siitä mitä tekevät ja nauttivat työkaveriensa kanssa työskentelystä." — Robert Levering, Great Place to Work® Instituten perustaja.
Sinunkin yrityksesi voi olla hyvä työpaikka ja sen johdosta entistä menestyksekkäämpi.
Great Place to Work® Instituten vuosittaiset tutkimukset parhaista työpaikoista perustuvat tietoihin, joita kerätään yli 2,5 miljoonalta työntekijältä 5 500 yrityksestä, 45 maassa.
Millainen on hyvä työpaikka?
Parhaat työpaikat rakentuvat organisaatiossa vallitseville vuorovaikutussuhteille. Kriittiset vuorovaikutussuhteet työpaikan laadun kannalta ovat työntekijän suhde johtoon, työhönsä ja työkavereihinsa. Parhaat työpaikat eivät siis erotu vain prosesseja ja työsuhde-etuja listaamalla.
Työntekijät kokevat työskentelevänsä hyvässä työpaikassa jos he:
- LUOTTAVAT organisaationsa johtoon.
- Ovat YLPEITÄ siitä mitä tekevät.
- NAUTTIVAT työtovereidensa kanssa työskentelystä.
Luottamus on hyvän työpaikan tärkein tekijä. Rakentaakseen luottamusta organisaation johdon toiminnan on oltava uskottavaa ja työntekijöiden on koettava, että heitä kunnioitetaan ja kohdellaan oikeudenmukaisesti. Muita tärkeitä seikkoja ovat työntekijöiden tuntema ylpeys (omasta työstään, työryhmänsä saavutuksista ja organisaation imagosta) sekä työkaverien välinen yhteishenki.
Näin yksinkertainen on luomamme määritelmä hyvälle työpaikalle. Se on ollut työmme ja tutkimuksiemme ytimessä jo yli 25 vuotta. Tutkimuksemme osoittavat ja vahvistavat, että mallimme on universaali. Se pätee kaikkialla maailmassa, kaikilla toimialoilla ja kaiken kokoisissa organisaatioissa, olkoon niiden omistuspohja millainen tahansa.
Kuinka luottamusta voidaan mitata?
Pohjautuen pitkäaikaiseen tutkimustyöhömme, olemme kehittäneet tutkimusmenetelmän, jolla voimme systemaattisesti mitata luottamuksen tasoa organisaatioissa. Oleellista menetelmässämme on se, että työntekijöiden kokemus on keskiössä, aivan kuten hyvän työpaikan mallissamme. Työntekijöiden kokemuksen selvittämiseksi olemme luoneet Trust Index© -henkilöstökyselyn, jossa mitataan 58 erilaisella positiivisella väittämällä työntekijöiden kokemusta organisaatiossa vallitsevan kolmen keskeisen vuorovaikutussuhteen (luottamus, ylpeys, yhteishenki) tilasta.
Osana Parhaat työpaikat -tutkimuksiamme selvitämme myös millä keinoin, rakentein ja prosessein organisaatiot luovat ja ylläpitävät luottamuksen kulttuuria. Tätä osaa tutkimuksestamme kutsumme nimellä Culture Audit©.
Organisaation oman luottamustason mittaaminen on jo itsessään arvokasta. Erityisen merkitykselliseksi meidän tutkimusmenetelmämme tekee se, että me tiedämme millä tasolla luottamus on Suomen, Euroopan ja maailman parhaissa työpaikoissa. Vain vertaamalla oman organisaation tuloksia parhaiden työpaikkojen tuloksiin, saadaa tuloksiin riittävää syvyyttä, merkitystä ja tavoitteellisuutta.
Tarjoamme ainona maailmassa globaalin ja objektiivisen määritelmän sekä sitä tukevan mittausmenetelmän hyvälle työpaikalle. Olemme tehneet tutkimusta jo neljännesvuosisadan ja siksi niin akateemikot, yritysjohtajat kuin media ympäri maailmaa arvostavat tutkimustamme ja luottavat siihen.
Great Place to Work® Instituten tutkimukset tarjoavat organisaatioille Great Place to Work® -mallin mukaista tietoa mm. siitä
- Millaiseksi työpaikaksi työntekijät organisaationsa kokevat;
- Miten organisaation johtamiskäytänteet tuottavat tulosta työntekijöiden keskuudessa;
- Miten organisaation johtamiskäytänteet rakentavat toivottua tavoitekulttuuria;
Organisaation sisäisen tiedon lisäksi voimme oivalluttaa organisaation ylintä johtoa mm. seuraavissa asioissa:
- Millaisia ovat parhaat työpaikat;
- Miten parhaat työpaikat ovat rakentuneet;
- Miten parhaita työpaikkoja johdetaan, sekä;
- Mitä taloudellista hyötyä on hyvän työpaikan rakentamisesta.
Nämä ainutlaatuiset tiedot yhdistämällä me voimme auttaa sinunkin organisaatiotasi ymmärtämään mikä teillä on jo hyvää sekä mihin asioihin keskittymällä organisaatiostasi tulee entistäkin parempi työpaikka.
